代表性ヒューリスティックとは – それが一番、もっともらしい

代表性ヒューリスティックとは

代表性ヒューリスティック（Representativeness Heuristic）は、認知心理学における重要な概念の一つです。これは、人々が判断や意思決定を行う際に使われる、認知の簡略化された判断手法です。代表性ヒューリスティックは、判断や予測をする際に、その対象がどれだけ「代表的」なものかを基準にして判断しようとする傾向を指します。

例えば、ある人がコーヒーショップでバリスタの制服を着ていて、コーヒーについて詳しく話している場面を想像してください。その人はバリスタなのかもしれませんが、代表性ヒューリスティックに基づくと、その人がバリスタである可能性は高いと判断されます。なぜなら、バリスタという職業に「代表的」な特徴（制服や専門知識）を持っているからです。

代表性ヒューリスティックは、現実の情報処理を簡略化するために便利ですが、時に誤った判断を導くことがあります。例えば、コインを何度も投げて「表」と「裏」が交互に出た後、次に出る面を予測するとき、人々は「交互に出る」というパターンが代表的だと考えやすいため、次は「表」と予測しやすくなります。しかし、コインの投げ方に偏りがない限り、次の結果は前回の結果とは独立しているため、代表性ヒューリスティックに基づいた予測は正確ではありません。