高層階にオフィスを設置する。
オフィスの高さが人々の行動に与える影響は、意外なほど深いものがあります。私たちの言語には「高さ」と「良いこと」を関連づける表現が多く含まれています。例えば、「天国は上に、地獄は下に」という比喩や、「成功する」という意味で「昇進」や「上昇」という言葉が使われるように、高さがポジティブな概念と結びついているのです。
実際に物理的な高さが人間の行動や心理に影響を与えることも研究によって示されています。高層階にオフィスを設置することが、意識の高さや広がりに関連するポジティブな感覚を引き出し、意思決定やリーダーシップにおいて高い視点を持つことを促す可能性があるのです。
高い場所にいると、人々は視野が広がり、問題を大局的に捉える傾向が強くなるという研究結果もあります。これにより、高層階にオフィスを設けることは、社員がより創造的で戦略的な考え方を持つようになるかもしれません。
加えて、高層階にいることで、周囲の環境や景色を見下ろす感覚が、自己効力感や自信を高める効果も期待できます。このような効果は、日々の業務や意思決定においてもポジティブな影響をもたらすかもしれません。
寛大な気持ちを高揚させる
物理的な「高さ」が人の行動に与える影響は、興味深い心理学的現象です。ノースカロライナ大学チャペルヒル校のローレンス・サンナを筆頭に行われた研究では、人が高い位置にいると、社会的に望ましい行動をとる可能性が高まることが示されています。この「高さ」と向社会的行動の関係は、寄付やボランティア活動など、NPOの活動にも応用できるものです。
研究の一例として、ショッピングモールのエスカレーターを上った直後の買い物客は、下りた直後の客よりも寄付をする割合が高かったことが挙げられます。エスカレーターを上った人の寄付率は16%で、下りた人の7%と比べて倍以上の割合でした。このように、物理的な高さが人々の寛大さや利他行動を高める可能性があることがわかります。
さらに、別の実験では、高い位置からの映像（飛行機からの眺め）を見せた被験者が、低い位置からの映像（車からの眺め）を見せられた被験者よりも、協力的な行動を60％多く取ったという結果もあります。この研究から、高さが視覚的な影響を与え、人々がより広い視野で物事を考え、他者を助ける行動をとりやすくなることが示唆されています。
NPOや慈善団体にとって、この「高さ効果」は非常に実用的です。例えば、寄付を受け付ける場所を階段の上や高い位置に設置する、もしくは、募金者を高層階のオフィスや見晴らしの良い会場に招くことで、寄付やボランティアの意欲を高める効果が期待できるでしょう。このように、物理的な高さを意識的に利用することで、人々の寛大な行動を引き出すことができる可能性があります。
高層階オフィスの効用
高さの効果がオフィス環境においてどのように役立つかという点は、興味深いものです。たとえビジネスが利他主義に基づいていなくても、協力とチームワークは成功に不可欠です。高層階にオフィスを設置することで、従業員の協力意欲やチームスピリットを高める可能性があり、特に重要なプロジェクトや緊急の課題に対して全員が協力するための環境づくりに役立つかもしれません。
研究によって示された「高さの効果」は、物理的に高い位置にいることで、協力的で寛大な行動が促されることが分かっています。これは、従業員が高層階にあるオフィスに通うことで、潜在的にポジティブな行動や意識の高まりが期待できるということです。
しかし、効果の持続性については、研究者がまだ詳しく調査していない点もあります。おそらく、毎日高層階にいることでその「特別感」や「高さの効果」が日常的なものになり、やがてその影響は薄れていく可能性があります。繰り返し高い位置にさらされることで、その効果が減少することは予測されるものの、オフィス環境の設計やプロジェクトの重要性に応じて、特定の場面での協力やチームワークの強化には引き続き活用できるかもしれません。
このように、高層階オフィスの利用は、特定の場面やプロジェクトの際に、従業員の意欲や行動にポジティブな影響を与える手段として考えられるでしょう。
高さを操作し、行動を変える
高さを意識して環境を操作することは、行動や態度に大きな影響を与える可能性があります。オフィスやイベントの開催場所、さらには顧客とのミーティングの場においても、物理的な「高さ」やそのイメージを活用することは効果的です。
例えば、オフィスが地下や窓のない場所にある場合でも、実際に高層階にいるような視覚的な工夫を取り入れることで「高さの効果」を引き出すことができます。壁に雲や空を描いたり、高い場所からの風景写真や航空写真を飾ったりすることは、その環境に高さの感覚をもたらし、潜在的に協力的でポジティブな行動を引き出すのに役立つでしょう。
次回の資金調達イベントやクライアントとのミーティングを行う際も、可能であれば見晴らしの良い高層階の場所を選ぶことを検討すると良いでしょう。高さによって空間的な広がりや開放感を感じることで、参加者の気分を高揚させ、協力や寄付の意欲を高める効果が期待できます。
日常的なオフィス環境においても、この高さの原理を意識的に取り入れることで、従業員の意識や行動にポジティブな影響を与える可能性があり、創造的な空間づくりに役立つはずです。
