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アトリビューションとは
アトリビューション(Attribution)は、マーケティングの文脈において特定のセールスやコンバージョン(顧客の行動)に対して、それがどの広告やマーケティングチャネルによって生み出されたのかを特定するプロセスです。つまり、顧客が購買や特定の行動を起こしたときに、その行動を引き起こした広告やマーケティング活動を追跡し、その貢献度を評価することです。
アトリビューションは、複数のマーケティングチャネルが絡む複雑な購買プロセスを理解する上で重要です。顧客が購入するまでに複数の広告やマーケティング接触点に触れ、その結果として購入行動を起こす場合があります。アトリビューションは、これらの接触点がどれだけ貢献したかを評価し、各接触点の貢献度を適切に評価するために用いられます。
一般的なアトリビューションモデルには、以下のようなものがあります。
- 最終クリックアトリビューション(Last Click Attribution): 購買やコンバージョンが生じた際、最後にクリックされた広告にすべての価値を帰するモデルです。
- 最初のクリックアトリビューション(First Click Attribution): 購買やコンバージョンが生じた際、最初にクリックされた広告にすべての価値を帰するモデルです。
- リニアアトリビューション(Linear Attribution): 購買やコンバージョンに至るまでの過程で接触したすべての広告やマーケティングチャネルに等しい価値を帰するモデルです。
- 時間減衰アトリビューション(Time Decay Attribution): 購買やコンバージョンが生じた際、直近の接触点により高い価値を、過去の接触点により低い価値を与えるモデルです。
- ポジションベースアトリビューション(Position Based Attribution): 最初と最後の接触点に対して高い価値を、それ以外の接触点に対して低い価値を与えるモデルです。
これらのアトリビューションモデルは、それぞれ異なる側面や視点からマーケティング活動の効果を評価するために使用されます。
